Вся информация о постельном белье, которую пассажиры стесняются спрашивать у проводников

Документальная основа

В процессе проектирования вагонов любой категории конструкторы опираются на специальные нормативы. Плацкарт — не исключение. Таким ключевым документом являются «Санитарные правила», разработанные для железнодорожного транспорта. При создании Правил учитывались мнения специалистов различных областей, в том числе медработников. Документ периодически подвергается изменениям и дополняется (последние изменения были в 2016 году).

Все санитарные нормы для поездов, разработанные медиками и специалистам смежных областей, утверждаются главным врачом РФ. В них прописываются рекомендуемые размеры вагонов, полок и т.д. Правила призваны обеспечить максимальный комфорт пассажиров и минимизировать потенциально опасные для их здоровья и жизни факторы.

В ходе изготовления плацкартных вагонов, Правила учитываются при конструировании основных элементов и при обустройстве внутреннего пространства. Этот документ используется и для капитального ремонта, если планируется изменить расположение основных деталей, ширину или длину полок, другие важные характеристики.

Перед началом эксплуатации каждый вагон проходит проверку и получает заключение, подтверждающее его полное соответствие санитарно-эпидемиологическим нормам. Без специального заключения использование вагона недопустимо, так как он может быть опасен для пассажиров.

Кто убирает постельное белье в поездах РЖД

Тема постельного белья в поезде особенно актуальна летом, ведь в сезон отпусков железная дорога максимально загружена практически во всех направлениях. Особенно популярным этот вопрос стал после публикации в соцсетях ролика со скандалом пассажирки и проводника из-за неубранного белья.

Ещё с советских времён, особенно у пассажиров старшего поколения, сохранился страх перед любыми людьми в форме, даже если это проводники. Поэтому, как правило, путешественники безропотно сами застилают и убирают постель.

Однако, оказывается, что, по правилам РЖД, убирать постельное белье по прибытию пассажира на станцию назначения должен проводник. Более того, проводник в купейных и СВ вагонах должен застелить постель непосредственно перед поездкой. Особенно это касается мест, на которых едут инвалиды и пассажиры с детьми.

Если пассажир убирает постельное бельё самостоятельно, это добровольный жест с его стороны, который будет особенно уместен, если путешественник выходит на промежуточной станции, а его место достанется следующему путнику.

СВ или РИЦ (двухместные)

Это ряд вагонов, внутри которых расположено восемь или девять двухместных купе с двумя полноценными местами для сна. Эти же купе включают в себя систему кондиционера, использование биотуалета.

Исключением будут являться только вагоны «Стриж» класса 1Е, 1Э и 1Т. В них все эти удобства предоставлены в комплекте с душевой кабиной внутри купе, телевидением, полноценным питанием и другими удобствами. От класса люкс эти купе отличаются только тем, что в основном в них отсутствуют персональные умывальники и телевизоры внутри купе.

Вагоны 1Б, 1Е и 1Э представляют самый большой набор сервисов для пассажиров: биотуалеты внутри купе, постельное свежее бельё, новые газетные выпуски, мультимедийный портал «Попутчик», возможность перевозить с собой в купе своих домашних питомцев, полноценное трёхразовое питание, а также личный гигиенический дорожный комплект для ухода за собой во время путешествия.

Есть ещё одна классификация вагонов внутри этого раздела. Это вагоны 1Х, 1Д и 1Т. При проезде в купе этих вагонов набор, включённых в стоимость билета услуг остаётся таким же, но с одной поправкой. Внутри уже нельзя будет провозить с собой домашних питомцев. Купе внутри почти ничем не отличаются от вышестоящих классов.

Купив билет в вагон 1У купе пассажира будет оснащено кондиционером, вакуумным биотуалетом, постельным бельём для сна и возможной перевозкой домашних животных внутри поезда. Но остальные услуги и удобства в стоимость не включены и доплачивать за них придётся отдельно.

В вагонах 1Л и 1Д присутствует кондиционер, постельное бельё, опциональна перевозка питомца, но нет биотуалета и остальных услуг. За них тоже придётся доплатить при необходимости.

Правила путешествия в поездах РЖД

С начала 2017 года компания РЖД упростила перевозку домашних животных на внутренних рейсах. Теперь не требуется ветеринарное свидетельство на домашних любимцев, однако проезд питомца должен быть оплачен. Исключение составляют лишь собаки-поводыри, путешествующие со своим хозяином — они едут в поезде бесплатно.

Что касается правил перевозки велосипедов, то двухколесный транспорт можно перевозить лишь в разобранном виде. Исключение составляют пригородные поезда, в которых неразобранный велосипед нужно перевозить в тамбуре.

С 2017 года РЖД введен строгий запрет курения в поездах всех видов сигарет. Сейчас любители никотина могут порадовать себя лишь на остановках, касается это как обычных сигарет, так и электронных.

Классификация спальных вагонов

Все СВ, обеспечивающие внутренние пассажирские перевозки, делятся на несколько классов обслуживания. Последние определяют не только список предоставляемых услуг, но и общую компоновку вагона.

Чтобы понять, как расшифровывается та или иная аббревиатура, воспользуйтесь этой подсказкой:

Бизнес-класс	Места в СВ бизнес-класса предоставляются фирменными поездами российского пассажирского ж/д перевозчика ЗАО «ТКС». Услуги включают в себя: Систему кондиционирования; Выдачу гигиенических принадлежностей – расческа, бумажные и гигиенические салфетки, зубная щетка и паста, крем и рожок для обуви; Питание на всем пути следования (завтрак и ужин); Свежую прессу; Напитки – минеральная вода, чай, шоколад, кофе; Постельное белье; Плазменный телевизор; Тапочки; Wi-Fi; Сейф (для доступа используется магнитная карта); Индивидуальные розетки питания для ноутбуков и мобильных устройств. Покупка билета в вагон бизнес-класса предполагает выкуп всего купе целиком (стоимость билета устанавливается именно из этого расчета).
Спальный вагон класса VIP	Места в СВ класса 1Е предоставляются в скоростных поездах «Стриж» на маршрутах «Москва – Берлин» и «Москва – Нижний Новгород». В набор услуг входят: Система кондиционирования воздуха; Круглосуточная охрана; Видеонаблюдение; Дорожный комплект санитарно-гигиенических средств; Душ; Биотуалет; Умывальник; Плазменный телевизор; Индивидуальные розетки; Сейф с несколькими ключами; Напитки и питьевая вода; Питание; Постельное белье; Тапки; Средства для ухода за обувью. При покупке билета в СВ класса 1Е пассажир должен выкупить все купе.
Аналог класса 1Е или 1Б со сниженной ценой	Билет в такой вагон нельзя купить заблаговременно. Это «горячее предложение» от РЖД выбрасывают в продажу только в одном случае – когда на каком-то маршруте в спальном вагоне остается много свободных купе. Покупка билета с СВ класса 1Э подразумевает выкуп только одного пассажирского места.
Уровень комфорта класса 1Б, но с минимальным набором дополнительных услуг	Условия обслуживания в вагонах 1У соответствуют первому классу, но все дополнительные услуги (кроме постельного белья) пассажир приобретает отдельно.
Спальный вагон без дополнительных услуг	Самый простой вариант среди всех спальных вагонов. Предоставляет базовый набор услуг (за исключением биотуалета). Все остальное можно оплатить на месте и по желанию.
	Аналог СВ, встречающийся только в международных поездах. Отличается наличием верхней и нижней полки. Уровень комфорта соответствует классу 1Б.

Еще одной дополнительной услугой, распространяющейся на все классы СВ, является возможность перевозки контейнеров с мелкими домашними животными.

Стоимость постельного белья в поезде 2021 плацкарт

Во всех типах вагонов бесплатно можно воспользоваться ремнями безопасности, если предстоит путешествие на второй полке. Кроме этого, в туалете обязательно должны быть мыло и бумага.

Помимо мягких полок, в СВ обычно имеется кондиционер и телевизор, а в люксе – даже отдельная санитарная комната. Пассажиры могут рассчитывать на набор для душа, в том числе полотенце и халат, горячее питание и свежую прессу.

Отказываться от постельного белья имеет смысл только в коротких поездках, которые не подразумевают времени на сон.

Замена постельных принадлежностей является платной услугой. Человек может получить за доплату новый комплект по требованию. В некоторых случаях проводники дают белье на замену бесплатно, если у пассажира случился какой-то форс-мажор с первым комплектом и хочется просто по-человечески ему помочь.

Плата за пользование постельными принадлежностями для поездов отправлением с 1 января 2021 года устанавливается в следующих размерах:

• в вагонах класса «Люкс» – 743 рубля в расчете на одного пассажира;
• в вагонах с двухместными купе (СВ) фирменных поездов и вагонах повышенной комфортности – 372/269 рублей;
• в вагонах с двухместными купе (СВ) – 297 рублей;
• в вагонах с четырехместными купе фирменных поездов и вагонах повышенной комфортности – 238 рублей;
• в вагонах с четырехместными купе – 161 рубль;
• в плацкартных вагонах – 156 руб. 70 коп.

Тогда я задумалась, а как такому человеку узнать, что ему положено в поездке? Если с самолётами все более-менее понятно, и полный список услуг, в том числе бесплатных, можно изучить у каждой авиакомпании, то здесь всё не так однозначно. И даже те, кто частенько ездят на поездах, не знакомы с теми бесплатными услугами, что им положены.
Теперь, проверяя наличие билетов на сайте БелЖД и при оформлении заказа, пользователям нужно от цены за билет в плацкарт или купе отнимать «в уме» 2 рубля, чтобы получить реальную цену к оплате.

С 2011 года пишет тексты, работала копирайтером для ряда интернет-изданий, сотрудничала с различными компаниями, была шеф-редактором образовательного портала. Сейчас ведёт блоги, является колумнистом издания Rusbase.

Свою карьеру Мария начала с позиции редактора в Доме моды Славы Зайцева, затем работала в международном издательском доме Conde Nast в журнале Glamour и на телеканале «Музыка Первого». В 2019 году Мария присоединилась к команде сайта Rambler.

С 2021 года тариф на проезд в плацкарте будет проиндексирован

С даты продажи 13.11.2018 по 30.11.2018 действует специальный тариф 1 299 руб. при покупке билетов на верхние места купейных вагонов поездов c 14.11.2018 по 14.12.2018:

377Я/378С Москва – Новороссийск – Москва

* Количество мест по специальному тарифу/скидке ограничено. Покупку можно совершить на сайте или в кассах. Специальные тарифы/скидки не применяются одновременно с другими специальными тарифами/скидками. Цена указана с учетом стоимости сервисных услуг.

С даты продажи 1 ноября 2018 в вагонах с местами для сидения (класса 2С и 2Ж) поезда «Ласточка» №736/835 сообщением Москва – Ковров действуют специальные тарифы с 01.01.2019:

• на все места (кроме откидных*) — от 650 руб.
• на откидные места* — от 553 руб.

* Места 68,70,72,74, 76, 78, 80, 82, 84 в вагонах №1, 5; места 118, 120, 122, 124 в вагонах №2, 3, 4.

С даты продажи 1 ноября 2018 г. устанавливаются скидки к стоимости проезда на поезде №145/146 Москва – Назрань с 01.01.2019:В вагонах купе при покупке билетов:

в направлении «туда-обратно» одновременно* (при покупке в кассах)	15% в направлении «обратно»
за 90 – 60 суток до отправления*	20%
при условии выкупа всех мест в купе одновременно (при покупке в кассах)	20%

В плацкартных вагонах при покупке:

на места 34, 36, 37, 38*	20%
за 90 – 60 суток до отправления*	10%

* Обозначенные скидки могут применяться одновременно.

** Скидки не действуют при оформлении билетов по детскому тарифу, а также для организованных групп. Скидка применяется только к тарифам на проезд.

В стоимость билетов в купейных вагонах и вагонах люкс бельё уже включено, данные даны для справки.

Плацкарт — 138 р. 20 коп.

Купе — 218 р.

СВ — 354 р.

Люкс — 707 р.

Стоимость постельного белья в частных поездах и мягких вагонах поездов РЖД может отличаться от указанной выше.

вернуться на главную страницу «Помощь и справочная информация»

• Авто
• Дом и интерьер
• Строительство и ремонт
• Бытовая техника
• Дети
• Красота и здоровье
• Спорт и фитнес
• Мода и стиль
• Наука и образование
• Загородный дом
• Еда и напитки
• Отдых и туризм
• Финансы и право
• B2b
• Торговые центры

Как стирается белье?

Частные клининговые компании на протяжении последних лет предоставляют в аренду и стирают постельное белье. Так, фирма «Риквэст-Сервис» выпускает постельное белье и другие принадлежности, которые выдаются пассажирам фирменных поездов. Комплекты с бельем выпускаются в едином стиле, передаются в прокат РЖД. На базе специальных прачечных организована стирка белья и его термическая сушка. Каждый набор принадлежностей упаковывается в целлофановый пакет. После стирки, сушки и упаковки комплекты доставляются к поездам. Такие же услуги предоставляются фирмой «Мастер Клининг».

На портале РЖД приводится информация о том, что стирка комплектов постельного белья и полотенец осуществляется после каждого использования и сдачи одним пассажиром. Мягкий инвентарь, представленный скатертями, чехлами для сидений и т. д., тоже обрабатывается после завершения очередного рейса. 1 раз в квартал проводится камерная чистка подушек и матрасов. Все описанное предусматривается в СП 2.5.1198-03.

Варианты обслуживания в составах «Гранд Сервис Экспресс»

ТК «ГСЭ», основанная в 2002 году, первая из частных компаний получила право перевозить пассажиров по российским железным дорогам. Специализация фирмы – чартерные рейсы для вип-клиентов в вагонах «Гранд де Люкс». Сотрудники «Гранд Сервис Экспресс» обслуживали поезда, следующие не только по территории России, но и СНГ и стран Балтии. Также составы этого перевозчика регулярно курсируют по маршруту Москва – СПб – Москва.

С декабря компания начала обслуживать ж/д сообщение с Крымом, используя поезда «Таврия», по двум маршрутам:

• Москва – Симферополь – Москва;
• СПб – Севастополь – СПб.

Вагоны СВ

В категории есть два разряда: 1Ф и 1Т. Общими для них являются система кондиционирования и современные туалеты в вагоне, а также предоставление чистого белья. Отличия в том, что в классе 1 Ф разрешено перевозить питомцев, а в 1Т – нельзя. Однако пассажирам 1Т выдают санитарно-гигиенические наборы, а питание входит в цену билета.

Купейные вагоны

В категории тоже 2 тарифа: 2Т и 2У. В вагонах есть кондиционер и биотуалеты, пассажирам выдают комплекты постельного белья. В вагонах 2У разрешено брать с собой живность, а в 2Т – нет, но там выдают пакетики с зубной щеткой, пастой и мылом, а также кормят по расписанию.

Плацкартные вагоны

Здесь только один класс обслуживания с маркировкой 3Э. Клиенты могут рассчитывать на общие биотуалеты и кондиционирование. Животных внутрь не допускают.

Серия «Гранд» — люксовые вагоны

Уникальные комфортабельные вагоны серии «Гранд» своими интерьерами напоминают, скорее, уютный отель, а не поезд. Обслуживание на высшем уровне, включающее все необходимое для того, чтобы в поездке у вас не было никаких проблем. В рамках поезда «Гранд Экспресс» несколько типов вагонов с приставкой Гранд:

• Империал – 1И;
• Империал Сингл – 1Н;
• де Люкс – 1А (4-5 купе);
• Гранд – 1М (6 купе);
• Сингл – 1Г.

Маркировка люксовых поездов этой серии указывает, скорее, не на класс сервиса, а оформление вагона, так как перечень сервисов во всех типах гранд-вагонов практически одинаков:

• В купе имеются все удобства: личная туалетная комната с душем, раковиной и унитазом с биде, кондиционер, телевизор, сейф, Wi-Fi, розетки на 200 Вольт;
• Широкое ложе шириной 110 см;
• Пассажирам выдают постельное белье, тапочки, журналы на выбор, комплект для умывания, доступ к мультимедийному порталу.
• В цену билета включено питание, блюда приносят в номер на фарфоровой посуде. Есть детское меню и специальные устройства для безопасности малышей. Также гость может заказывать чай, кофе, соки и воду без ограничения.
• Особая услуга – трансфер на такси. Плюс по запросу проводник может подготовить деловой костюм к выходу.

Путешествуя в таких условиях, вы и не заметите, как пролетят часы в пути.

Серия «Премиум» 1Е и 1Л

Здесь вас ждут общие кондиционеры и туалеты в вагоне, уютный и комфортабельный интерьер. В каждом купе имеется:

• Умывальник;
• Розетки на 220 Вольт;
• Телевизор.

Пассажирам премиум класса предоставляются тапочки, комплекты для умывания и чистки зубов, белье, пресса, доступ к мультимедийному порталу и Wi-Fi, трансфер на такси, горячее питание по установленному меню.

1 класс

В вагонах данной категории имеется общее кондиционирование, биотуалеты, розетки на 220 Вольт, Wi-Fi. Пассажирам Базового тарифа (1Д) полагается, белье, доступ к мультимедиа-порталу и возможность просмотра ТВ. На тарифе Стандарт (1У) к этому перечню услуг добавляются тапочки, питание и санитарно-гигиенический набор. В тариф Бизнес (1Б) входит все вышеперечисленное, плюс трансфер на такси.

Эконом

В вагонах эконом есть три варианта обслуживания:

• Дополнительный (2Л) – общие туалеты и кондиционер, выдача постельного белья;
• Базовый (2К) – к набору выше добавлен телевизор, доступ к медиа-порталу, розетки, Wi-Fi;
• Комфорт (2Э) – кроме базового набора, пассажир получит горячее питание, тапочки, комплект для утренней гигиены, газеты.

Основные категории

Купейный вагон стандартного типа насчитывает 9 просторных отсеков-купе, каждый из которых имеет запирающуюся дверь. Размеры каждого составляют 1,95*1,75 м. В каждом купе 4 спальных места – 2 нижние и 2 верхние полки для сна. Всего в вагоне 36 мест. Кроме этого, каждый купейный вагон имеет два санузла. Расположены они в противоположных концах.

В зависимости от некоторых особенностей и предоставляемых услуг вагоны бывают таких категорий (обозначаются в билете буквами и цифрами):

1. 2Б и 2Э отличаются повышенным уровнем комфорта. Главное их отличие заключается в наличии системы кондиционирования и биотуалета. Предусмотрены специальные услуги: печатные издания, наборы для гигиены, постельное белье и питание. Помимо внутреннего интерьера, вагоны 2Б и 2Э отличаются содержанием гигиенических наборов и предлагаемым меню.
2. 2У – это стандартные вагоны с дополнительными услугами. В каждом купе имеется кондиционер, а вот биотуалеты установлены не во всех вагонах. В стоимость проездного документа включено постельное белье и питание.
3. 2К включает наличие кондиционера и биотуалета, а также постельное белье, а вот дополнительные услуги не предусмотрены.
4. 2Л отличается минимальным набором услуг. Биотуалеты имеются не во всех вагонах, а также можете отсутствовать кондиционеры. Обязательной услугой является только постельное белье.
5. 2Д не включает никаких дополнительных опций. Пассажирам не стоит рассчитывать на кондиционеры или биотуалеты, но в стоимость заложено постельное белье.

Разделение вагонов по половым признакам

Отправляясь в путешествие, вы можете приобрести билет в мужское или женское купе. Внешне купе ничем не отличаются, но вы сможете ехать в обществе своего пола, не испытывая неудобств и дискомфорта.

Цена билета от полового признака не зависит, но при оформлении проездного документа важно правильно выбрать купе. При покупке билетов через интернет вы можете выбрать мужское или женское купе

Имеют они следующие обозначения:

• синий (М) – мужской;
• красный (Ж) – женский;
• оранжевый (С) – смешанный.

Тип вагона определяет по первому пассажиру. Если в продаже исключительно места в вагоне противоположного пола, откажитесь от покупки. Дело в том, что поездка может не состояться, ведь проводник может на законных основаниях отказать вам в посадке. Ехать с представителями противоположного пола можно только при их согласии.

Если вы отправляетесь в поездку с детьми, обратите внимание, что до 5 лет платить за проезд не нужно, но ребенку не предоставляется отдельное место. За более старших детей, которым еще не выполнилось 10 лет, бесплатный проезд невозможен

Стоимость проездного документа составляет около трети взрослого билета, но он дает право на отдельное место. Если вы едите с двумя детьми, лучше полностью выкупить купе.

В поездах, следующих на дальние расстояния, имеются купе для людей с ограниченными возможностями, но всего одно на весь поезд. Отыскать его просто – по широким дверям, через которые легко проходит коляска. Один санузел сконструирован для удобства инвалидов. В нем не только широкие двери и больше пространства, но и имеются поручни. Чтобы купить билет в такое купе, необходимо предоставить медицинскую справку. Без нее приобрести билет в специальное купе невозможно.

Если вы перевозите домашних питомцев, уточните, нужно ли за них отдельно платить и придется ли выкупать целое купе. К примеру, если вы путешествует в купе 2Э или 2Б за животное не придется дополнительно платить. А в самых дешевых вагонах 2Д без дополнительных опций и вовсе невозможен перевоз животных.

Кто должен убирать белье в поезде: пассажир или проводник?

Стоимость зависит от ряда факторов: категории поезда и вагона, расположения места, даты отправления и пр. Самыми дешевыми в плацкартном вагоне оказываются боковушки у туалета, а также верхние полки в последнем купе. Если говорить о купейном вагоне, то верхняя полка всегда дешевле.

Стоит обратить внимание, что вагоны купе и СВ входят в программу РЖД «Динамическое ценообразование», согласно которой тариф увеличивается по мере заполнения мест в вагонах и на фоне высокого спроса на определенную дату. Поэтому если хочется сэкономить, билеты стоит приобретать заранее

Билет в плацкартный вагон обойдется в 2 700–3 300 рублей, в купе — 2 200–6 400 рублей в зависимости от поезда и расположения полки, в СВ — 10 000 рублей.

Это прицепной вагон в составе поезда из столицы до Адлера. Поезд курсирует ежегодно, но по особому графику. С мая по конец сентября — через день, в феврале—апреле — раз в четыре дня. В Ростове осуществляется перецепка вагона к другому составу. Во время стоянки пассажиры обязаны находиться в своем вагоне.

Отправление от Киевского вокзала в 19:42, прибытие в Ессентуки в 10:55. В пути находится дольше остальных — 1 день 15 часов.

В состав поезда входят плацкартные и купейные вагоны, оборудованные биотуалетами и кондиционерами. Имеется душ.

Цена билета на поезд Москва — Ессентуки в 2021 году: место в плацкартном вагоне — от 3 300 рублей, верхняя полка в купе — от 4 230 рублей, нижняя полка — от 6 420 рублей.

• Поезд Москва — Евпатория
• Поезд Москва — Севастополь
• Поезд Москва — Феодосия
• Поезд Москва — Симферополь
• Поезд Москва — Оренбург
• Поезд Москва — Саранск
• Поезд Москва — Тольятти
• Поезд Москва — Ростов-на-Дону
• Поезд Москва — Рязань
• Поезд Москва — Геленджик
• Поезд Москва — Махачкала
• Поезд Москва — Орск
• Поезд Москва — Ульяновск
• Поезд Москва — Барнаул
• Поезд Москва — Челябинск
• Поезд Москва — Чебоксары
• Поезд Москва — Сухум
• Поезд Москва — Уфа
• Поезд Москва — Пенза
• Поезд Москва — Самара
• Поезд Москва — Казань
• Поезд Москва — Кисловодск

Полезные ссылки:

Название льготы/акции	Период действия	Категория детей и возраст
Бесплатный проезд	Действует круглогодично	До 5 лет (стандартный вагон) До 10 лет (СВ) Инвалиды Сироты Из многодетной семьи
65% скидки (поездка в страны СНГ, Балтию, Абхазию)	Действует круглогодично	От 5 до 10 лет
Оплата 50% от стоимости билета (направления – Париж, Вена, Прага, Ницца)	Действует круглогодично
Оплата 50% от стоимости билета (поездка по России)	С 1 сентября по 31 мая 2021-2022 г.	Школьники
«Счастливые каникулы»	С 1 июня по 31 августа 2021-2022 г.

Как сделать выбор?

При покупке билетов вы становитесь перед выбором. Чтобы не допустить ошибку, следует подумать, что вы ожидаете от поездки. Если вам не нужны дополнительные опции в виде питания, гигиенических наборов и других услуг, тогда стоит выбрать купе типа 2Л, 2К или 2Д. Стоимость билета в них ниже, а значит, вы сможете экономить.

Если хотите почувствовать максимальный комфорт, тогда стоит остановить выбор на вагоне повышенного комфорта. При оформлении проездных документов учтите, что в купе 2Э в набор входит мыло и салфетки, а вот в 2Б он расширен. В него так же входит зубная паста и щетка

Если для вас это не важно, не смысла платить больше

Обычно стоимость билета зависит от входящего в него набора услуг. Ознакомьтесь со всеми дополнительными опциями, которые предусмотрены, и решите, нужны они вам. При отрицательном ответе можно приобрести упрощенный вариант и сэкономить немало денег.

Решите, каким должен быть уровень комфорта в поезде и какие услуги окажутся актуальными. Ответы на простые вопросы помогут сделать правильный выбор и избавят вас от необходимости переплачивать за ненужные опции.

Без регистрации

Существует ряд ситуаций, когда пассажиру необходим проездной документ на бланке ОАО «РЖД». Например, командировочным – для бухгалтерской отчётности. В этом случае после оформления заказа, заходят в личный кабинет и снимают галочку напротив опции о прохождении электронной регистрации. Услуга отменяется автоматически. Сделать это нужно не позднее, чем за час до отправления поезда из начального пункта.

Есть и другие случаи, когда электронная регистрация из удобства превращается в проблему. Она не позволит получить денежную компенсацию при отказе от поездки. Кроме того, сделав остановку в пути следования, вновь сесть на поезд по тому же билету не удастся. Любые форс-мажоры и непредвиденные обстоятельства лучше «встречать» с бумажным документом от перевозчика. Купив электронный билет на поезд, дальше его распечатывают на бланке в кассе или терминале самообслуживания.

Алгоритм для кассы

Электронные билеты на бланке РЖД выдаются только на российских вокзалах. Находясь за границей и не имея возможности пройти онлайн-регистрацию, лучше не бронировать поездку через интернет, а обратиться в местные кассы. Проверить, на каких направлениях действует услуга «ЭР», можно на сервисе «Туту.ру», где всегда представлена самая актуальная информация.

На внутрироссийских рейсах при отмене регистрации, кассиру называют номер электронного билета и предъявляют документ, на который он оформлялся. Если на вокзале есть терминалы самообслуживания, за распечатку на бланке в кассе придётся заплатить 50 руб.

В терминалах самообслуживания

Автоматы, где можно самостоятельно распечатать посадочный купон, получают всё большее распространение. Пользоваться ими очень удобно:

1. Выбираем опцию: «Распечатать билет».
2. Подносим к встроенному сканеру отснятый заранее штрих-код проездного документа. Либо набираем вручную его 14-значный номер.
3. Далее с помощью экранной клавиатуры вводим серию и номер паспорта, на который осуществлялось бронирование.
4. Проверяем открывшиеся в окне данные.
5. Нажимаем кнопку «Печать».

И в терминале, и в кассе заказ из 2 – 4 билетов оформляется по паспорту лица, бронировавшего места через сайт.